Как мы отбираем хороших нянь

Не бывает хороших и плохих нянь - бывают те, которые подходят семье по психотипу, манерам, стилю, и те, которые не подходят. Мы в это искренне верим, но тем не менее, каждый кандидат вне зависимости от возраста, опыта, особенностей общения и поведения, проходит у нас полноценную психологическую диагностику. Что это такое?

Дело в том, что до 80 процентов претендентов отсеиваются: именно психологическая диагностика помогает выявить риски неуравновешенного поведения, агрессии, нестабильного состояния. Так детально разобрать особенности личности может только профессиональный психолог-рекрутер. У нас несколько таких специалистов: с помощью специального тестирования и собеседований они обнаруживают черты и особенности характера, которые не позволяют человеку устраиваться няней. Одна из особенностей правильного собеседования - формулировка вопроса, не провоцирующая социально одобряемый ответ. То есть лучше спросить не «Вы курите?», а «Как часто вы выходите покурить?»/«Можете ли не курить в течение нескольких часов»? Так больше шансов получить от будущей няни правдивый ответ.
Чем больше задаешь вопросов собеседнику, чем больше обращаешь внимания на детали, тем больше шансов разговорить человека.

- Какие чудесные у вас духи! - уловила наш рекрутер нотки дорогого парфюма от претендента на вакансию.
- Ой, а это на моей работе у мамы такие! Я ими брызгаюсь, когда она не видит, - не стала скрывать собеседница.

Сюрприз? Для одних потенциальных работодателей - это серьезный «залёт». А для других - просто повод улыбнуться. Точно так же у разных людей - свои представления о чести, чистоплотности, манерах. Мы не можем и не должны влиять на итоговое решение родителей по тому или иному кандидату. Однако наша задача - предупредить о возможных рисках, которые самостоятельно выявить вряд ли возможно.